ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

В минувший четверг, 1 марта, на базе Смолевичского района состоялся областной семинар-совещание, на котором были рассмотрены вопросы по работе с обращениями граждан и юридических лиц. В семинаре приняли участие управляющие делами и руководители отделов (секторов) по работе с обращениями граждан и юридических лиц райгорисполкомов Минской области.

ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

В минувший четверг, 1 марта, на базе Смолевичского района состоялся областной семинар-совещание, на котором были рассмотрены вопросы по работе с обращениями граждан и юридических лиц. В семинаре приняли участие управляющие делами и руководители отделов (секторов) по работе с обращениями граждан и юридических лиц райгорисполкомов Минской области.

Начался семинар с посещения Драчковского сельсовета, где его председатель Марина Владимировна Гнедчик познакомила гостей Смолевичского района с организацией работы сельисполкома с обращениями граждан, в том числе по заявительному принципу «одно окно».

Как рассказала присутствующим Марина Владимировна, работа с обращениями граждан на территории сельсовета ведется в соответствии с законом «Об обращениях граждан» и всеми нормативными документами Республики Беларусь. Оказывают помощь в рассмотрении обращений граждан, кроме работников сельисполкома, все учреждения и организации, которые расположены на территории сельсовета. За 2011 год в сельисполком поступило около семисот обращений граждан. Из них большинство — это обращения по рассмотрению земельных вопросов, оформление землеустроительных дел, материалов по существующим земельным участкам, а также вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Для работы по принципу «одно окно», добавила М.В. Гнедчик, распоряжением председателя сельисполкома назначены лица, ответственные за осуществление административных процедур. 

После чего участники семинара имели возможность ближе познакомиться с работой сельисполкома и задать интересующие вопросы его председателю.

Следующим в повестке дня стало посещение отдела ЗАГС Смолевичского райисполкома, где его начальник Инна Викторовна Шарпова познакомила собравшихся со спецификой работы отдела при выполнении административных процедур, а также рассказала о регистре населения.

Далее участники семинара посетили Смолевичский территориальный центр социального обслуживания населения. Во время посещения директор Наталья Михайловна Денисевич подробно рассказала о работе центра, о предоставляемых центром услугах.

При посещении Смолевичского отдела Фонда социальной защиты населения, гости района имели возможность познакомиться с тем, как организована работа с обращениями граждан и исполняются административные процедуры в данном отделе. По словам начальника отдела Любови Васильевны Карась, на сегодняшний день отдел осуществляет девять административных процедур по выдаче большого перечня справок, на каждую из которых определен свой срок выдачи.  

После посещения всех запланированных семинаром объектов, в зале заседаний Смолевичского райисполкома прошло пленарное заседание, во время которого были рассмотрены многочисленные вопросы, касающиеся темы семинара. Одним из первых был заслушан вопрос «Об организации работы Смолевичского райисполкома по выполнению Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и «О работе с электронными обращениями», по которым выступили управляющий делами райисполкома Марина Михайловна Клюева и заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц Ирина Александровна Кононович. После чего перед собравшимися выступил заместитель председателя райисполкома Вячеслав Николаевич Лопатко, ознакомив их с социально-экономическим развитием Смолевичского района. Далее о том, как организована работа с обращениями граждан и юридических лиц в Смолевичском райисполкоме рассказала Марина Михайловна Клюева. С вопросом «О задачах по реализации Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», а также «Об итогах работы с обращениями граждан и юридических лиц в январе-феврале 2012 года» выступила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома Оксана Николаевна Таранда. Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Миноблисполкома Наталья Николаевна Шерстнева познакомила собравшихся с тем, как будет осуществляться контроль за выполнением поручений, данных председателем облисполкома в ходе личных приемов граждан. Далее об итогах работы по сокращению документооборота в исполкомах первичного территориального уровня за 2011 год и задачах на 2012 год доложила начальник отдела по работе с документами и взаимодействию со структурными подразделениями облисполкома, райгорисполкомами управления делами облисполкома Ольга Михайловна Герасимчик.  С дальнейшим совершенствованием контрольной работы в райгорисполкомах присутствующих на заседании познакомила начальник отдела организации и координации контрольной работы управления делами облисполкома Евгения Васильевна Колодяжная. Заместитель начальника главного управления юстиции, начальник отдела юридической экспертизы, правовой работы и контроля лицензируемой деятельности главного управления юстиции облисполкома Ирина Александровна Целиковец рассказала о состоянии нормотворческой деятельности в Дзержинском и Молодечненском райисполкомах и других вопросах, связанных с проведением обязательной юридической экспертизы нормативных правовых актов.  О результатах проверки органами прокуратуры работы с обращениями граждан и юридических лиц в райгорисполкомах доложила старший помощник прокурора Минской области Светлана Леонидовна Размыслович.

Подвела итоги семинара-совещания заместитиель управляющего делами Миноблисполкома Валентина Иосифовна Яговдик.

Евгения БОЛТИК.

На снимке: во время посещения отдела ЗАГС.

Фото А.ВОЛОДЬКО.

Информацию читайте в номере 55 – 56  от 7.03.2012 г.