День: 01.04.2019

Комитетом государственного контроля Минской области в начале года проведен мониторинг отдельных вопросов развития здравоохранения в Минской области, качества и доступности медицинских услуг для населения, а также «горячая линия» по указанной тематике. И мониторинг, и «горячая линия» выявили проблемные вопросы, возникающие при оказании медицинских услуг населению. За три часа в Комитет поступило 46 звонков от жителей Минской области, которые высказывались о необходимости строительства детской больницы в аг. Лесной, отсутствии или недостаточности врачей узких специальностей, наличии очередей, трудностях записи на прием к врачу по телефону или интернету, ограниченности медицинских услуг на селе, некачественном обслуживании и равнодушии врачей и других. Так, о невозможности взять талон к врачу в регистратуре или записаться на прием по интернету, образовании очередей за талонами с 4-5 часов утра для посещения врача в день обращения (выдают в регистратуре с 7 до 7.30, после чего они заканчиваются) на «горячую линию» позвонили 18 граждан, или 40% от обратившихся. В то же время мониторинг показал, что в отдельных случаях эти проблемы создают сами граждане. Например, около 67% пациентов, записавшихся через интернет на прием к различным врачам поликлиники УЗ «Молодечненская ЦРБ», не пришли на прием, но создали излишнюю очередность и дефицит талонов, которые на них резервировались. Отдельными районными поликлиниками не обеспечивается оказание первичной медицинской помощи врачами-специалистами. В Жодинской поликлинике больше года нет отоларинголога и гинеколога, в Колодищанской и Марьиногорской поликлиниках, Борисовской поликлинике №1 – эндокринолога и офтальмолога, в Борисовской поликлинике №3 –...