На вопросы клиентов отвечает заместитель начальника отдела розничного бизнеса Центра банковских услуг №621 ОАО «Беларусбанк» Инна Михайловна ШАРАПОВА.

— Какие банковские карточки можно брать с собой за границу?

— Существуют разные виды карточек. Одни из них предназначены только для проведения операций на территории страны (это, как правило, «зарплатные», «студенческие», «пенсионные»). Другие же могут использоваться за рубежом и поэтому называются «международными». Для поездки за границу оформляйте именно международную карточку. Если у вас есть банковская карточка, но вы не помните или не знаете, является ли она международной, обязательно заблаговременно уточните это в банке.

Стоит обратить внимание, что принадлежность карточки к системе Visa или MasterCard не всегда означает, что она «международная» по своей функциональности и может обслуживаться за границей. Например, банком может выпускаться и карточка Visa Electron для использования только в стране, и международная карточка Visa Electron. Карточки для применения только на территории Республики Беларусь являются, как правило, более доступными по стоимости, а иногда оформляются вообще бесплатно (например, в Беларусбанке — карточки БЕЛКАРТ). Стоимость международных карточек различается в зависимости от их вида, функциональности и престижности.

— В какой валюте лучше открыть счет при оформлении международной карточки?

— Оформив международную карточку, вы сможете проводить операции за рубежом вне зависимости от того, в какой валюте открыт счет (в том числе, счет в белорусских рублях). В случае, если валюта совершения операции не совпадает с валютой счета, производится автоматическая конверсия. При этом могут использоваться курсы банка и международной платежной системы (в зависимости от валюты счета и валюты операции). Схема проведения расчетов указывается каждым банком в правилах пользования карточкой или договоре с клиентом. Если валюта покупки и счета является одной и той же, вы экономите на конверсии. Поэтому, например, если вы часто бываете в европейских странах – оформляйте карточку со счетом в евро. Если посещаете разные континенты – оформляйте счет в белорусских рублях. В Беларусбанке международную карточку можно открыть со счетом в одной из трех валют — белорусские рубли, доллары США, евро. Ее можно оформить не только к новому, но к уже существующему счету, например, если вы уже получаете в банке заработную плату, стипендию или пенсию.

— Как узнать, применяется ли оформленная в банке международная карточка в конкретном городе или государстве?

— Можно самостоятельно, еще до поездки за рубеж, проверить с использованием сети Интернет, есть ли в соответствующем населенном пункте банкоматы, где будет обслуживаться ваша карточка. Ссылки на специальные поисковые системы платежных систем Visa и MasterCard , называемые Visa ATM Locator и MasterCard Locator, размещены на корпоративном сайте Беларусбанка.

Пользуясь сервисом АТМ Locator, вы вводите на английском языке название страны, населенного пункта и, при необходимости, другую информацию для поиска. Система выводит список банкоматов, где обслуживаются карточки соответствующей платежной системы с указанием адреса и режима их работы.

Будьте уверены, что если в городе имеются банкоматы, то там наверняка есть и торгово-сервисные организации, где можно расплатиться в безналичном порядке. К сожалению, пока не создана единая международная поисковая система, где можно просмотреть наименования принимающих карточки торгово-сервисных организаций. Будем надеяться, такой удобный сервис появится в обозримом будущем.

Если вы уже находитесь за рубежом и не знаете, принимаются ли карточки в магазине, банке или банкомате, внимательно посмотрите, есть ли на дверях, кассе организации либо на банкомате наклейка с изображением того же логотипа, что и на вашей карточке. Можно также уточнить у кассира, используется ли данная карточка для оплаты.

— Можно ли использовать овердрафт?

— Держателям карточек, на счета которых осуществляется постоянное поступление денежных средств, может предоставляться краткосрочный кредит, называемый овердрафт. Он позволяет осуществлять платежи при недостатке средств на счету. Держатель карточки сам определяет, когда и в какой сумме использовать такой кредит. Проценты начисляются только на фактически использованную сумму овердрафта. Погашенная сумма овердрафта может быть вновь использована. Другую информацию о пользовании банковскими карточками можно узнать в нашем банке.

Подготовила Э.ПОТАПЧИК.