У многих жителей городов, искушенных обилием товаров, которые можно приобрести в больших супермаркетах, сельские магазины вызывают усмешку — и выбор предлагаемых товаров невелик, и «сервис» немного иной. Безусловно, сельмаги не могут сравниться с крупными городскими магазинами, однако, сегодня и они предоставляют большой ассортимент товаров, радуют современным видом, а, кроме этого, успешно конкурируют с продовольственными частными магазинами индивидуальных предпринимателей.
У многих жителей городов, искушенных обилием товаров, которые можно приобрести в больших супермаркетах, сельские магазины вызывают усмешку — и выбор предлагаемых товаров невелик, и «сервис» немного иной. Безусловно, сельмаги не могут сравниться с крупными городскими магазинами, однако, сегодня и они предоставляют большой ассортимент товаров, радуют современным видом, а, кроме этого, успешно конкурируют с продовольственными частными магазинами индивидуальных предпринимателей.
Например, магазин № 61 Смолевичского райпо, расположенный в деревне Драчково, пользуется большой популярностью не только среди местных жителей, но и приезжающих на лето дачников.
— В Драчково несколько коммерческих магазинов, — поясняет заведующий магазина №61 Валентина Михайловна Янковец. — Продовольственный магазин райпо — один. Конечно, работая в условиях конкуренции, стараемся привлекать клиентов в свою торговую точку, и у нас это получается. В связи с приездом на летний период в наш район дачников, детей товарооборот возрастает, но, тем не менее, большинство покупателей — местное население. Мы летом только немного увеличиваем заявки на поставки молочной продукции, шашлыка (заказываем с мясокомбинатов), напитков….
В должности заведующей магазином Валентина Михайловна работает четыре года, и уже досконально изучила вкусы и предпочтения своих покупателей.
— У нас хорошо раскупают колбасные изделия, — рассказывает она. — Мы работаем со многими поставщиками напрямую: Слуцком, Столбцами, Минском, Борисовом… Продукция мясокомбинатов, с которыми мы работаем, завозится в магазин два, а то и три раза в неделю. Предпочтение отдают наши покупатели и продукции, выпускаемой Смолевичской бройлерной птицефабрикой. Популярностью как у местных жителей, так и у дачников пользуются полуфабрикаты, которые производятся в столовой Драчково: фарш, колбаски, а также свежая выпечка (булочки, пирожки, пицца, сосиски в тесте). Не так давно по техническим причинам выпечки не было несколько дней, а когда принесли — все горячее, ароматное — раскупили очень быстро.
Хлеб нам доставляют из первого Минского, Жодинского и Смолевичского хлебозаводов. Молочную продукцию — из Борисовского молочного завода, г. Могилева («Бабушкина Крынка»), Смолевичского молочного завода, но предпочтение наши жители отдают Борисовским молочным продуктам.
Мы соблюдаем все сроки годности продукции, которую предлагаем покупателям, относимся к этому очень серьезно, стараемся создать в магазине такую атмосферу, чтобы покупатель ушел от нас довольный покупкой. Люди это видят, доверяют нам, об этом говорят и цифры: товарооборот магазина в прошлом месяце составил 400 миллионов белорусских рублей.
Кроме того, как и все магазины райпо, драчковский магазин принимает заявки от населения на крупногабаритные товары, стройматериалы, бытовую технику. Доставка этих товаров осуществляется бесплатно, а приобрести таким образом можно многие вещи, от велосипеда до ноутбука.
Лето — сезон заготовок. И, конечно, магазины включаются в нее очень активно: закупают у населения чернику, черную и красную смородину, яблоки, сельскохозяйсвенную продукцию, грибы…
— Пару лет назад, когда был урожай яблок, мы их тоннами сдавали, — вспоминает Валентина Михайловна. — И черники, бывает, тоже много сдаем. Но и здесь приходится выдерживать конкуренцию с частными заготовителями, коммерсантами, которые стараются «перебить» цены, выезжают к людям прямо на дом за теми же ягодами. Но заготовители Смолевичского райпо, надо отдать должное, тоже не сидят, сложа руки: следят за ценами, стараются привлечь людей к нам.
В продовольственном магазине д.Драчково работают всего три продавца, включая заведующего. Соответственно, нагрузка на них ложится большая. Однако женщины не жалуются: от качества их работы зависит не только зарплата, но и уважение людей, которое тоже многого стоит.
— Коллектив у нас неплохой, дружный, — говорит Валентина Михайловна. — Светлана Николаевна Мартынчик, продавец, трудится в магазине два года. Она — моя правая рука. Очень вежливая, ответственная, внимательная к покупателям работница. Людмила Александровна Мартинович работает сравнительно недавно, но уже зарекомендовала себя с лучшей стороны. В отпуске по уходу за ребенком сейчас находится продавец Оксана Николаевна Яроцкая, она воспитывает шестимесячного сына, мы, конечно, ждем ее выхода на работу после окончания «декретного». Большой помощницей для нас является уборщица Светлана Викторовна Семижон. Она поддерживает порядок на территории возле магазина, пристально следит за чистотой в торговом зале, не отказывает в помощи никогда.
У нас неплохое руководство, с которым мы находим общий язык, которое поддерживает, идет навстречу, старается помочь, облегчить труд и сделать его более комфортным. Нам установили кондиционер, в магазине появился ларь-мороженица и холодильник для молочных продуктов. Ремонт в магазине был сделан тоже не так давно.
Работницы магазина всегда стараются вежливо, быстро и качественно обслужить посетителей, предложить тот или иной товар, учесть все пожелания и предпочтения. Поэтому, наверняка, и конкуренцию с частными магазинами выдерживают, а жители деревни отдают предпочтение именно этому магазину.
Ольга ЦЫБУЛЬКО.
На фото: заведующий продовольственным магазином №61 Смолевичского райпо В. М.Янковец и продавец С.Н. Мартынчик.
Фото автора.
Подробную информацию читайте в номере 141 – 144 от 22.06.2013 г.
