Приметив в городе объявления об открытии ломбарда, наш корреспондент не преминул возможность побеседовать с Алексеем Казаком, директором ООО «Палекс-комплект». Именно это предприятие впервые в истории нашего города открыло здесь ломбард.

— Уважаемый Алексей! Допустим, что лично у меня, и, подозреваю, что у большей части нашей читательской аудитории, наличествует отрицательная предубежденность по отношению к такому учреждению, как ломбард. Ассоциативно вспоминаются сразу, почему-то, старушка-процентщица из «Преступления и наказания» незабвенного Федора Михайловича Достоевского да картина нидерландского живописца начала шестнадцатого века Квинтена Массейса «Меняла с женой». В ваших интересах, как человека, начинающего такой бизнес, рассеять предвзятость, а может быть, даже и убедить в полезности ломбарда.

Приметив в городе объявления об открытии ломбарда, наш корреспондент не преминул возможность побеседовать с Алексеем Казаком, директором ООО «Палекс-комплект». Именно это предприятие впервые в истории нашего города открыло здесь ломбард.

— Уважаемый Алексей! Допустим, что лично у меня, и, подозреваю, что у большей части нашей читательской аудитории, наличествует отрицательная предубежденность по отношению к такому учреждению, как ломбард. Ассоциативно вспоминаются сразу, почему-то, старушка-процентщица из «Преступления и наказания» незабвенного Федора Михайловича Достоевского да картина нидерландского живописца начала шестнадцатого века Квинтена Массейса «Меняла с женой». В ваших интересах, как человека, начинающего такой бизнес, рассеять предвзятость, а может быть, даже и убедить в полезности ломбарда.

— Многие думают, что услугами ломбарда люди пользуются от отчаяния, стоя на пороге краха и закладывая последнее. Между тем, ломбард — весьма эффективное кредитно-финансовое учреждение. Здесь получить небольшую сумму денег куда проще, чем в банке. Для этого нужно лишь иметь сколь-нибудь ценное имущество и паспорт. Принеся свои вещи в ломбард, в обмен клиент может получить определенную сумму денег, которую он должен в течение оговоренного срока вернуть и за это получить свое добро обратно.

— А лично для вас ломбард — новый вид деятельности?

— ООО «Палекс-комплект», директором и учредителем которого я являюсь, уже давно и успешно владеет сетью ломбардов в нескольких городах, в том числе и в соседнем городе Жодино. Но это — не единственный наш вид деятельности. Еще мы занимаемся строительством и торговлей.

К слову сказать, небезынтересно то, что первые ломбарды появились во Франции в XV веке, они были основаны выходцами из итальянской провинции Ломбардия, откуда и появилось название организации. Потребность в краткосрочных денежных ссудах существовала у людей практически с момента появления денег в их современном качестве. Именно такими ссудами ломбарды и занимались, предоставляя их под залог малогабаритного движимого имущества — чаще всего ювелирных изделий, украшений и посуды из ценных металлов.

— Это очень интересно, но несколько теоритизированно. А можно простой пример, желательно с цифрами?

— Пожалуйста. Допустим, вам срочно, до зарплаты, которая будет через три дня, требуется 100 тысяч рублей. Базовая сумма расчета (сумма оценки залогового имущества) — 100 тысяч рублей, процентная ставка — 1 процент в день. Срок пользования — 3 дня. Следовательно, сумма всех накопленных процентов будет равна 100000 * 0,01 * 3 = 3000 рублей. Даже если у клиента не получилось забрать свою вещь через три дня, то такая возможность у него будет в течение двух месяцев. В первые тридцать дней по-прежнему будет начисляться один процент в день, в последующие тридцать дней — два процента. И лишь если в течение двух месяцев клиент не обратился в ломбард с целью выкупить обратно свою вещь, то мы имеем право на ее реализацию. При этом исключена любая возможность утери или подмены изделия. В нашей практике нередки случаи, когда люди, уезжая в командировку, оставляют дорогие ювелирные изделия на хранение, будучи совершенно уверены в их сохранности. Наши учреждения тесно сотрудничают с Департаментом охраны МВД  и находятся под надежной, квалифицированной защитой.

— И что, у вас можно недорого приобрести чьё-то фамильное серебро или серьги с бриллиантами?

— Нет, работа ломбардов строго регламентирована, и если за оговоренный срок должник не выкупил кольцо, сережки либо цепочку, они передаются в Государственный фонд драгоценных металлов и драгоценных камней Беларуси. Кстати, там же мы получаем необходимые химические реактивы, оборудование и эталоны для работы с драгоценными металлами. Кстати, химические реактивы для оценки подлинности  металла применяются не всегда, и лишь с согласия клиента. При этом никаких, видимых невооруженным глазом, следов таковых манипуляций на изделии не остается, так как проба проводится тончайшим инструментом. А основной инструмент приемщика — увеличительное стекло.

— С чем предпочитаете работать?

— Конечно же, самый ликвидный товар — золото. Причем, как изделия, так и лом. Пожалуй, у многих дома хранятся старые зубные коронки. Сейчас такие сверкающие улыбки уже не в моде. Но не все знают, что для протезирования зубов использовалось золото очень высокой пробы, чтобы они были мягче и лучше адаптировались к поверхности. Такой лом стоит на порядок дороже обычного.

Конечно же, принимаем в залог не только золото и серебро, но и другие вещи. Например, бытовую и оргтехнику в исправном состоянии, мобильные телефоны и прочее. В общем, ценные вещи. Конечно, не все проходят проверку на пригодность, не все вещи имеют право принять оценщики ломбарда. Например, исключением являются памятные медали, ордена, или огнестрельное оружие.

Припоминаю курьезный случай, когда нам, как предмет залога, предлагали щенка дорогой породы.

— Кто он, клиент ломбарда?

— Подавляющее большинство клиентов приносят в ломбард ювелирные украшения, поэтому я бы сказал, что по достатку наши клиенты тяготеют к среднему классу. Это те люди, кто хочет получить небольшую сумму кредита на небольшой срок, не собирая кучу документов, не обращаясь к друзьям и знакомым.

— На какие цели чаще всего берутся займы?

— Вообще-то, у нас не принято задавать клиенту такие вопросы, но многие рассказывают сами. Кому-то банально не хватило пары сотен до зарплаты, а одолжить не у кого, кто-то не может погасить очередной взнос по банковскому кредиту.

— Чем именно ваш ломбард старается привлечь клиента?

— Во-первых, относительно невысокой процентной ставкой. Во-вторых, целой системой скидок и программой лояльности для постоянных клиентов. Кстати, людей, которые однажды попробовав пользоваться услугами ломбарда, затем прибегают к этому средству вновь и вновь, не так уж и мало. И, конечно же, при работе с людьми нужен индивидуальный подход к каждому человеку.

— Успехов вам и спасибо за беседу.

Беседовал Владимир МИХАЙЛОВСКИЙ.

Информацию читайте в номере 75 – 76  от 4.04.2012 г.