ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В РАЙОННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗА ЯНВАРЬ-МАРТ 2010 ГОДА

С информацией по данному вопросу на заседании райисполкома выступила начальник отдела контроля и делопроизводства управления делами Смолевичского районного исполнительного комитета А.В.Адащик.

ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В РАЙОННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗА ЯНВАРЬ-МАРТ 2010 ГОДА

С информацией по данному вопросу на заседании райисполкома выступила начальник отдела контроля и делопроизводства управления делами Смолевичского районного исполнительного комитета А.В.Адащик.

Так, в первом квартале 2010 года в районный исполнительный комитет поступило 262 обращения, что на 40 обращений больше, чем в первом квартале 2009 года. Из них 183 письменных обращения и 79 устных. Было зарегистрировано 34 повторные обращения, что на 3 меньше, чем в соответствующем периоде прошлого года.

Увеличилось количество обращений, направленных для рассмотрения в райисполком из вышестоящих организаций. Всего за отчетный период в райисполком было направлено 78 обращений (на 16 больше, чем в прошлом году). Тематика обращений граждан существенно не изменилась: проблемы ремонта и эксплуатации жилфонда, предоставление жилья, вопросы землепользования, ремонт и строительство дорог, отопление и газификация, водоснабжение.

В первом квартале в райисполкоме проведены 43 приема граждан, из них 6 – председателем райисполкома. Всего было принято 174 человека, председателем райисполкома – 79. Было проведено 16 выездных приемов граждан.

Было отмечено, что обеспечение качества и эффективности в работе с обращениями граждан на местах по-прежнему остается актуальной задачей. Факты отписок должностных лиц, нарушения сроков рассмотрения  обращений граждан продолжают иметь место в структурных подразделениях райисполкома и районных организаций. Поэтому работа с обращениями граждан в районе требует дальнейшего целенаправленного развития и более пристального внимания со стороны руководителей.

Подготовила М.МЕРКУЛЬ.