Без путешествий наша жизнь была бы неимоверно скучной. Ведь
путешествия — это не только отдых на пляже у моря. Это познавательные
экскурсии, возможность увидеть другие страны, города, флору и фауну своими
глазами, получить массу положительных эмоций, а порой и лучше узнать
свою родную страну: ведь удивительное порой находится совсем рядом…

 

 

 

Без путешествий наша жизнь была бы неимоверно скучной. Ведь путешествия — это не только отдых на пляже у моря. Это познавательные экскурсии, возможность увидеть другие страны, города, флору и фауну своими глазами, получить массу положительных эмоций, а порой и лучше узнать свою родную страну: ведь удивительное порой находится совсем рядом…

Сегодня все большую популярность обретают услуги туристических фирм, которые могут организовать различные туры практически в любую страну мира. Безусловно, это очень удобно тем, что их клиент фактически перекладывает заботы о своем отдыхе «на плечи» турагенства: не тратя собственного времени и исходя из своего бюджета, может быть уверен, что ни с дорогой, ни с документами и страховкой, ни с проживанием и питанием проблем не будет. А это, согласитесь, одни из основных забот на отдыхе.

Как организовать отдых за границей и в Беларуси так, чтобы он был запоминающимся и приятным, хорошо знает Надежда Мифодьевна Герасимчик, директор частного унитарного предприятия по оказанию услуг «Агентство семейных путешествий», которое находится в нашем городе, в здании гостиницы «Весна».

За четыре года существования агентства тысячи людей города, района и ближайших городов смогли воспользоваться его услугами и организовать свой отдых и досуг согласно своим пожеланиям. Многие уже неоднократно обращались к специалистам агентства повторно, а есть и такие, кто уже давно перешел в разряд постоянных клиентов. Турфирма успешно развивается и предоставляет своим клиентам целый спектр международных, а также внутренних туристических услуг: экскурсионный туризм, пляжный отдых, оказывает визовую поддержку даже без приобретения тура. Школьникам предоставляются льготы: в ряд стран они могут выехать без получения визы.

— Летом, конечно, многие предпочитают выезжать на отдых к морю, — рассказывает Надежда Мифодьевна. — Весной, осенью и зимой люди чаще «берут» экскурсионные туры, туры выходного дня. Хотя четкой границы провести нельзя: ведь осенью, например, — пляжный сезон в Египте, Индии и ряде других стран. Летом многие отдыхают в Турции, Болгарии… Очень популярен экскурсионный туризм по европейским странам и по Беларуси. В среднем на экскурсии от нашей фирмы выезжают около двухсот человек в месяц. Это и взрослые, и дети.

Среди постоянных клиентов «Агентства семейных путешествий» — многие предприятия района, такие как ОАО «Белагропромбанк» ( по словам директора турфирмы — самый активный, любознательный коллектив), КУП «Миноблдорстрой» — «ДРСУ №123», райком профсоюза работников агропромышленного комплекса, УЗ «Смолевичская ЦРБ» и многие другие организации района.

— Очень часто смолевичане думают, что, несмотря на то, что мы размещаемся в шаговой доступности от них, воспользоваться нашими услугами выйдет дороже, чем, например, в Минске, — говорит Надежда Герасимчик. — Однако все турфирмы работают с одними и теми же операторами, и поэтому цены у нас примерно на одном уровне! Иногда даже немного обидно становится, когда вижу в нашем городе туристический автобус из столицы, приехавший за желающими посетить ту или иную точку Беларуси и зарубежья. Мы ведь можем организовать ту же самую поездку! Тем более, что минские агентства организуют отдых для смолевичан, и, как говорится, забыли. А мне нужно смотреть в глаза каждому из своих клиентов и в дальнейшем! Поэтому всегда сработаю на совесть, ответственно. Этого же требую и от своих подчиненных. Например, я не продаю своим клиентам туры, не рекомендую проживание в отелях тех операторов, в которых не уверена. Могу напрямую сказать: «Да, у этого оператора на 150 долларов будет дешевле, но я его вам не продам, потому что знаю, что бывают у него негативные моменты, например, могут в аэропорту не встретить и др.». Мы работаем в сфере оказания услуг, и я хочу, чтобы люди, которые обратились в нашу фирму за организацией своего отдыха и досуга, остались довольны и качеством нашей работы, и самой поездкой.

Сегодня все большую популярность набирают туры по Беларуси. Как говорят работники турфирмы, некоторые клиенты потом удивляются, что в нашей стране есть столько красивых, незабываемых мест. Туры по замкам Беларуси, на Августовский канал в Гродно, в Полоцк, Могилев и другие места нашей страны — весьма увлекательные, познавательные. Есть и анимационные экскурсии, например, в том же Лидском замке можно примерить на себя рыцарские доспехи, сразиться на мечах, пройти мастер-класс средневекового танца. В музее народной архитектуры и быта в Строчицах, (район авторынка «Малиновка»), можно не только посмотреть аутентичные постройки и увидеть различные экспонаты, но и посетить корчму 18-го века, где угощают пирогом и чаем в глиняных чашках.

Увеличивается интерес белорусов и к активному отдыху: чаще стали интересоваться клиенты горнолыжными курортами Польши, Австрии.

— Отдых должен приносить только самые положительные эмоции, — говорит Надежда Мифодьевна. — «Спасибо» от клиентов для нас, это когда они обращаются к нам повторно. Или впервые пришедшие к нам люди говорят: «Нам вас порекомендовали ваши клиенты». И мы, повторюсь, стараемся оказывать услуги на надлежащем уровне. Ведь именно отдых дает силы, вдохновение для дальнейшей работы, свершений. Поэтому любите себя и не откладывайте путешествия. Ведь их, как жизнь, нельзя отложить «на потом»…

Ольга ЦЫБУЛЬКО.

 

На фото: Н.М.Герасимчик работает с клиентом.

Фото А.ВОЛОДЬКО.

Информацию читайте в номере 223 – 226 от 27.09.2014 г.