Традиционно, в первое воскресенье января в Беларуси отмечается профессиональный праздник финансовых и банковских работников. Представители этих профессий играют одну из первостепенных ролей в финансовой системе любого государства, от их труда, компетентности, профессионализма и высокой ответственности во многом зависит экономическая стабильность и благополучие современного общества.
Свой вклад в организацию общего дела вносят и сотрудники расчетно-кассового центра №8 в г.Смолевичи филиала ОАО «Белагропромбанк» - Минское областное управление, с которыми накануне их профессионального праздника встретились корреспонденты нашей газеты.
Татьяна Михайловна Масловская (на фото 1) возглавила коллектив расчетно-кассового центра №8 в Смолевичах всего несколько месяцев назад, но быстро освоилась на руководящем посту и со знанием дела направляет работу банковского учреждения. Во время беседы она, прежде всего, обратилась ко всем клиентам и сотрудникам Белагропромбанка:
— Праздник финансовых и банковских работников всегда отмечается в дни новогодних и рождественских торжеств. А потому от всей души хочу поздравить партнеров, коллег и ветеранов нашего банка, всех руководителей организаций и предприятий района, а также наших потенциальных клиентов с наступившим Новым 2017 годом, праздником Рождества Христова и Днем банковских и финансовых работников! Новый год – это особенный праздник: перед каждым коллективом, каждым тружеником он открывает новые планы и горизонты, дарит надежду на счастье и удачу, несет радость новых начинаний, а Рождество вселяет чувство уверенности и веры в свои силы и способности.
В самом начале Нового года хочу пожелать вам, дорогие друзья, крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, благополучия, реализации всех профессиональных планов! Пусть в Новом году вам неизменно сопутствует успешность в том важном деле, которым вы занимаетесь, а результатом будут высокие доходы! Пусть вашим лучшим начинаниям всегда сопутствуют творческое вдохновение и созидательная инициатива, а ваша энергия и смекалка служат залогом успешного выполнения намеченных планов. Искренне желаю, чтобы вы всегда были окружены теплом и любовью своих близких, уважением коллег, партнеров и друзей, а отличное настроение и душевный подъем всегда сопровождали вашу жизнь! Любви вам, добра и благополучия, достойных партнеров и финансовой стабильности в наступившем 2017 году!
ОАО «Белагропромбанк» является крупнейшим банковским учреждением Республики Беларусь и традиционно занимает лидирующие позиции на финансовом рынке страны. На сегодняшний день организационная структура банка представлена: центральным аппаратом, 6 филиалами, 1 региональной дирекцией, 5 ЦБУ, 323 расчетно-кассовыми центрами, среди которых и РКЦ № 8 г.Смолевичи. Трудовой коллектив смолевичского филиала Белагропромбанка на протяжении многих лет достойно служит финансовому делу. Здесь работают люди, которые зарекомендовали себя высококвалифицированными специалистами, отличаются добросовестностью и ответственностью, что способствует успешной деятельности банковского подразделения нашего города.
Заместитель начальника РКЦ Лариса Станиславовна Леневич (на фото 2) называет себя одним из «старожилов» банка, практически вся ее трудовая биография связана с этим финансовым учреждением. Она помнит все реорганизации банка, когда приходилось осваивать новые технологии и условия деятельности, давно и хорошо знает многих его работников и с теплотой отзывается о тех коллегах, кто многие годы отдавал себя банковскому делу:
— Время не остановишь, одних «старожилов» с каждым годом остается все меньше, на смену им приходят другие, не менее опытные профессионалы своего дела, поэтому хочу отметить работников с большим стажем работы в нашем коллективе и сказать им огромное спасибо за преданность Белагропромбанку, за их труд, за терпение, за мудрость. Это Надежда Викторовна Хмельницкая, Светлана Владимировна Аксенчик, Татьяна Алексеевна Морецкая, Елена Николаевна Бабенок, Елена Михайловна Шиманович, Татьяна Викторовна Бразовская, Елена Александровна Артемьева (на фото 3). Они трудятся на разных участках банка, но это специалисты, которые имеют богатый практический опыт, прекрасно справляются со своими профессиональными обязанностями, у них есть чему поучиться нашей молодой смене. В совете и поддержке никогда не откажут.
В коллективе банка не только с уважением относятся к опытным сотрудникам, но и гордятся своими молодыми кадрами. Профессионалами, грамотными организаторами банковской деятельности зарекомендовали себя начальник отдела кассовой работы Светлана Михайловна Гарматюк, начальник отдела расчетов Ирина Валерьевна Большакова, начальник отдела розничных услуг Марина Евгеньевна Рабкевич, начальник сектора информационных технологий Александр Евгеньевич Кудин (на фото 4). «Это – наш достойный резерв и надежная опора в работе», — считает руководство РКЦ №8.
В организации стало доброй традицией ежегодно определять своих лучших работников, отмечать их труд вознаграждением и поощрениями. За 2016 год в числе лучших по профессиям названы старшие кассиры Лилия Николаевна Белоусова и Ирина Петровна Лузанова, специалисты по обслуживанию корпоративных клиентов Екатерина Черковская, Екатерина Крыштапович, Татьяна Кривицкая, Ирина Лузанова, специалисты по обслуживанию розничных клиентов Наталья Дудюк и Юлия Мащенская, специалисты службы обеспечения банка Татьяна Ожеред и Сергей Лукша.
Не забывают в коллективе и своих бывших работников, ушедших на заслуженный отдых, - Антонину Григорьевну Батуро, Наталью Ивановну Марочкину, Нину Николаевну Евменчик, Светлану Казимировну Алиеву, Надежду Ивановну Ратькову, Ларису Николаевну Князюк, Андрея Яковлевича Быкова и многих-многих других. В свое время эти сотрудники внесли большой личный вклад в организацию успешной деятельности смолевичского подразделения Белагропромбанка, подготовили себе достойную трудовую смену. В профессиональный праздник нынешние сотрудники банка желают им всем крепкого здоровья, радости в каждом доме, поддержки близких и благополучия.
В своей повседневной деятельности РКЦ №8 работает по многим направлениям. Так, отдел клиентского менеджмента – начальная точка «погружения» корпоративных клиентов (юридических лиц и предпринимателей) в банковскую сферу. Именно в этом отделе клиенту открывают счета, заключают договоры, знакомят с банковскими услугами и продуктами. На сегодняшний день в РКЦ открыто 1060 расчетных счетов корпоративным клиентам, обслуживается более 800 клиентов. Сотрудники отдела с высокой ответственностью относятся к выполнению своих обязанностей, стремясь к тому, чтобы у пользователей услугами банка не возникало претензий и недовольства, а сотрудничество было удобным и плодотворным (на фото 5 – сотрудники отдела клиентского менеджмента).
Если корпоративному клиенту потребовался кредит – это путь в отдел активных банковских операций. Наряду с развитием услуг для крупных предприятий, РКЦ уделяет необходимое внимание построению взаимоотношений с представителями малого и среднего бизнеса, обеспечивая предоставление данной категории клиентов всего спектра востребованных банковских услуг. Следует отменить, что ОАО «Белагропромбанк» разработал новую линейку продуктов для поддержки представителей предпринимательства. Также одним из направлений поддержки частной предпринимательской инициативы выступает реализация Программы участия ОАО «Белагропромбанк» в развитии агроэкотуризма в Республике Беларусь. Кредитной поддержкой в РКЦ № 8 г. Смолевичи пользуются более 20 организаций разных форм собственности. В рамках развития агроэкотуризма финансовая поддержка предоставлена 10 клиентам. (На фото 6 – коллектив отдела активных банковских операций).
Сопровождением всех платежей корпоративных клиентов, учетом картотеки, осуществлением бухгалтерского учета всех банковских операций в РКЦ занимается отдел расчетов. Ранее большинство операций производилось с непосредственным участием специалистов данного отдела. Но проводимая банком работа по внедрению систем дистанционного доступа клиентов к своим счетам привела к более оперативному и качественному обслуживанию клиентов. (На фото 7 – коллектив отдела расчетов).
Самая «банковская» сфера деятельности – с наличными деньгами – в отделе кассовой работы (на фото 8). Ежедневно работникам отдела приходится пересчитывать многие тысячи наличных денег. А это ведь очень скрупулезная и ответственная работа, требующая собранности, точности, повышенного внимания каждого сотрудника. В некоторые дни их рабочий день начинается в 06:30 утра, а заканчивается порой в 24:00. Но этого требует дело, чтобы у клиентов банка не возникало трудностей с получением наличности, с пользованием услугами банкоматов.
Отдел розничных услуг (на фото 9) – куда каждый взрослый человек хотя бы один раз зайдет, чтобы оплатить платежи, получить банковскую карточку или кредит, пополнить вклад или купить лотерейный билет. Отдел молодой, состав специалистов часто обновляется, но без него банк не представляет своей повседневной деятельности. Результативность реализуемой банком политики по развитию сферы услуг для населения нашла свое подтверждение в увеличении численности обслуживаемых физических лиц. Более 20 тысяч счетов физическим лицам на сегодняшний день открыто в расчетно-кассовом центре №8 города Смолевичи, а также обслуживается более 11 тысяч банковских платежных карточек.
Банковские IT-специалисты – это ежедневная поддержка и опора практически всех сотрудников банка в их работе. Как сегодня обойтись без компьютера? А как клиенту разобраться с системами удаленного доступа? Более 70 компьютеров, помимо других технических средств, «подчиняются» специалистам технического обеспечения Александру Евгеньевичу Кудину и Дмитрию Леонидовичу Колыхану (на фото 10), которые прекрасно владеют современными технологиями, тщательно следят за бесперебойной работой всего оборудования организации.
И еще в коллективе работают специалисты, без которых жизнедеятельность РКЦ точно остановилась бы. Юрисконсульт Ольга Герасимович (на фото 11) всего лишь один месяц работает, но с таким старанием и рвением погрузилась во все вопросы, что это вызывает только уважение со стороны сотрудников учреждения.
Специалисты службы обеспечения банка Татьяна Ожеред и Сергей Лукша (на фото 12) взяли на себя все административно-бытовые заботы, делопроизводство, ремонты и инвентаризации, переписку и почтовые отправления, закупки и торги. Со всеми обязанностями они справляются быстро и добросовестно, создавая благоприятные условия для работы всех отделений банка.
Есть у РКЦ №8 еще четыре удаленных подразделения — в агрогородке Озерицкая Слобода и поселке Октябрьский, в городе Жодино. Здесь также можно получить все услуги, оказываемые Белагропромбанком. И везде сотрудники банка рады своим новым клиентам и партнерам.
Коллектив расчетно-кассового центра №8 в Смолевичах крепкий, дружный и сплоченный. И в этом залог его успешной деятельности на финансовом рынке.
Э.ПОТАПЧИК.
Фото А.ВОЛОДЬКО.
Информацию читайте в № 1-4 от 6.01.2017 г.